继凯发k8国际首页登录-k8凯发记者连续报道第三方支付平台卷入网贷平台恶意扣款风波后, 9月22日,又有用户向记者投诉称,在一个名为“蓝猫白卡”的借贷平台上,完成信息注册、绑定银行卡等操作后遭遇恶意扣款。而在“蓝猫白卡”平台恶意扣款风波中,出现了持牌第三方支付机构宝付网络科技(上海)有限公司(以下简称“宝付支付”)的身影。对于这一情况,宝付支付方面回应称,已在接到用户反馈后关停了该商户的支付通道,将协助用户要求商户退款。
填完信息就扣款 299元“买”会员
“原来知道有黑网贷,但没想到有这么可怕。我还没有申请借款呢,就被扣走了299元。”9月22日,用户王洋(化名)向北京商报记者如是说道。
“注册界面让我填入姓名、身份证、银行卡和手机号等信息,页面提示预计借款额度为20万元,输入验证码后就收到了银行的扣款短信,告知被扣除了299元,”王洋表示,“注册页面还提示需要保证银行卡内有300元余额,够首期利息,以免影响放贷率。”
王洋随即详细查看了扣款信息,确认该款项由蓝猫白卡进行扣除。在蓝猫白卡app的页面,则显示王洋成为了金卡会员,会员权益为可领取爱奇艺、腾讯视频等平台2元至10元不等的充值优惠券。
而在王洋绑定信息、遭遇提前扣款后,页面提示其享有65000元额度,3分钟申请月息费率低至0.78%(单利),并以红色字体强调免息名额仅剩10000名。但若点击“继续激活”,页面则显示绑卡失败,要求王洋充值或重新绑卡认证。
与王洋同样遭遇的,还有来自云南的用户刘雪(化名)。“输入验证码后扣款299元,我还不知道怎么回事呢,app自动跳到下一个界面,又扣了299元。就是利用消费者想借钱的侥幸心理,让受害人一步一步掉入陷阱。”刘雪无奈地说道。
博通分析资深分析师王蓬博指出,近年来,金融领域围绕贷款、理财产生的骗局不胜枚举。从用户反馈的信息来看,蓝猫白卡以低息、贷款为名义,诱导用户填写信息向借款用户收费,涉嫌违规诈骗。
回应将协商退款 守好支付通道关
北京商报记者了解到,在蓝猫白卡注册环节,看似与其他类型app注册流程无异的验证码,实则是允许第三方支付扣款的“授权书”。根据用户展示的扣款信息截图,扣款方为宝付支付,收款方则指向一家名为“杭州小九网络科技有限公司”(以下简称“杭州小九”)的机构。
多位受访用户指出,宝付支付为违规平台提供了支付渠道,需要承担相应责任。对于蓝猫白卡违规从事贷款业务且无故扣费、宝付支付对此是否知情等问题,北京商报记者也分别向蓝猫白卡、宝付支付方面进行了了解。
宝付支付方面表示,“杭州小九接入时为权益类业务,资质齐全,根据商户提供的协议,其产品是集成各大平台会员权益。实际接入时间约为半个月,在收到用户投诉反映有贷款平台自动扣款情况后,我司立即关停商户。对于投诉用户,宝付会协助要求商户退款处理。后续也将加强事中风控”。
在收到宝付支付采访回复后,9月22日晚间,刘雪也向北京商报记者反馈称,已经收到了598元退款。王洋同样表示,将继续与宝付支付客服联系协商退款事宜。
王蓬博表示,在此类扣款式的骗局中,支付是不可缺少的重要一环,一些中小类型的第三方支付机构也更容易成为被选择的对象。不仅用户在实际使用过程中应该提高警惕,作为持牌机构的第三方支付平台更应该把好通道关,避免有心人士从中获利。
对于如何把好通道关,王蓬博认为支付机构可从以下几个方向入手,一是严格遵守央行等监管部门出台的各项规定,充分了解合作客户,了解资金用途,对可疑交易及时报送等;二是在公司内部建立完善的反洗钱体系,在技术上通过与机构本身的风控系统相结合,同时提高团队工作人员的反洗钱意识;三是支付机构应该充分了解行业,对于不同领域的客户要考虑到反洗钱可能性,然后根据行业特征,逐步建立多方位的反洗钱模型。
北京商报记者 岳品瑜 廖蒙
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